書籍情報
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著者 | 渥美 俊一 |
| 価格 | 1890 円 | |
| ISBN | 9784388152995 | |
| 出版社 | 柴田書店 | |
| 出版日 | 2003年3月 | |
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カスタマーレビュー (全 1 件 平均評価:
)
・確かに王道 評価:
現代のほとんどの外食産業で当たり前に行っているシステムの基本をとてもわかりやすくまとめたもの。この上下二冊をしっかり実行すれば必ず顧客満足につながると思います。ただ基本理念は素晴らしく時代に左右されないと思いますが、やはり最新のデータに基づいていないため少し古く感じる部分もあります
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