書籍情報

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標準サービスレベルマネジメント―ITサービス最適化のために

	著者	リック スターム、メアリー ジャンダー、ウェイン モーリス
	価格	3360 円
	ISBN	9784274946837
	出版社	オーム社
	出版日	2003年11月
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